苏小姐 - 个人简历(简历编号: 16765)
最后更新于 2013-05-24 | 已浏览 544 次 | 该简历来自同安第一人才网 | 发短消息
基本信息 个人相片
姓  名: 苏小姐 性  别:
民  族: 年  龄: 24
籍  贯: 福建省 婚姻状况: 未婚
身  高: 161 CM 体  重: 53 KG
政治面貌: 共青团员 学  历: 大专
求职意向  
求职类型: 全职
要求月薪: 2800 元/月
希望职业: 其他类 - 其它相关职位
希望职位: 电子商务相关
希望地区: 福建厦门不限
工作经验: 二年以上
技能特长: 英语四级,计算机一级
自我评价: 热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。在工作学习中,我注重理论与实践的结合,己具备了相当的实践操作能力和良好协调沟通能力,适应力强。
教育情况  
 
时间 所在学校 专业 学历
2008 - 2011 ***************** 酒店管理 大专
专业描述
该专业主要涉及**,旅游。课程主要有人力资源管理、旅游心理学、导游基础知识、**餐饮管理、前厅与客房管理、旅游政策与法规、大学英语、旅游实务、大学语文、**与危机处理、日语、**视听说、旅游市场营销、服务礼仪、旅游概论、**服务概论、**现代化管理、酒吧服务与管理、旅游会计、餐饮服务与管理等
语言能力  
 
掌握语种 掌握能力
英语四级 良好
工作经历  
 
时间 公司名称 公司性质
2010-07 - 2010-10 ***************** 私营企业
所属行业 所在部门 职位名称 离职原因
旅游/酒店/餐饮服务 餐饮部 服务员(实习) 上学
工作描述
主要负责宴会,包厢,会议的安排与服务
时间 公司名称 公司性质
2011-05 - 2011-07 ***************** 私营企业
所属行业 所在部门 职位名称 离职原因
旅游/酒店/餐饮服务 销售部 预定文员(实习) 时间不稳定
工作描述
主要通过网络,传真,电话帮客户进行客房的预定
时间 公司名称 公司性质
2011-10 - 2012-06 ***************** 股份制企业
所属行业 所在部门 职位名称 离职原因
娱乐/运动/休闲 行政部 行政文员兼前台 调岗
工作描述
主要负责电话接听及转接,客户,相关应聘事务,面试者的接待,公司的车辆调度,报餐,音乐管理,会议、设施设备管理等事项
时间 公司名称 公司性质
2012-06 - 2013-04 ***************** 股份制企业
所属行业 所在部门 职位名称 离职原因
娱乐/运动/休闲 电子商务部 客服专员 个人原因
工作描述
负责天猫商城,淘宝,拍拍,网购,直销网等平台的客服工作,处理售前,售中的客户接待及引导,以及售后的退换货以及商品问题,日常每个月天猫的对账,回评,催付款等工作
联系方式
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