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  说谎绝对是面试大忌,但有些会引起反感、造成不必要困扰的真心话,也不宜和盘托出,就算想说也要重新包装、换个方式说,才不会因为太诚实,而与工作错身而过。

 C男参加一家贸易商的业务工作面试,原本相谈甚欢,直到面试主考官看到他履历表上的联络地址写着‘台北市大安区’,问他住在那边多久后,气氛瞬间变了调。原来,C男诚实以对,认真地向主考官介绍自己的居住史,还透露爸妈几年前在附近又买了一间房子、现在房子增值多少,主考官愈听脸色愈,之后就收到‘未录取’的通知函。他百思不解:‘面试时实话实说,难道错了吗?’

引起反感的话 敬请少说为妙

 面试是企业决定录用求职者的最后关键,有些会引起反感或不必要麻烦的话,即便是事实,也尽量换个方式说、或干脆少说为妙。以下是面试时最好别说得太白的真话:

 1无意透露自己的家境富裕

 如果你和C男一样家境优渥,虽然有钱是不争的事实,应征工作时也请低调一点。因为企业主不免会认为,身为家中主要经济支柱的求职者有强烈的工作动机,但是小开或千金找工作,可能只是想交个朋友或打发无聊,这份工作对富二代来说可有可无,企业主很难相信他们真的全力以赴。

 2‘我最讨厌∕最喜欢……’,强烈表露个人好恶

 格治公关集团董事总经理陈泽龙指出,像是‘我超讨厌……’‘我从不……’等反映个人好恶、生活习惯或价值观的话,最好别表达地过于极端,因为你不可能百分百确定主考官的好恶,倘若你最排斥的事情,正好是主考官最感兴趣的事,场面岂不尴尬万分?

 再者,主考官询问你平常有无某种习惯,或喜不喜欢某项事物,很可能不是闲聊,而是与未来的业务相关。像是熟悉流行话题与趋势是担任公关的基本要件,一定要养成常看电视或报章杂志的习惯,但要应征公关工作的你却告诉主考官:‘我最讨厌看电视,尤其是娱乐节目,既没营养又浪费时间’,肯定会被主考官贴上‘不适任’的标签。

 陈泽龙建议,被问到这类问题,就算自己真的不喜欢某项事物,也要尽量‘换句话说’。例如:‘我平常花较多时间在……上,所以做……的时间较少,但我还是会关心……,’以委婉的方式表达立场,引起的负面观感就不会太大。

 3诚实到连缺点也讲得太白

 ‘谈谈你个人有什么缺点?’是面试常见考题之一。陈泽龙解释,公司讲究团队精神,企业主担心员工的某项缺点会影响团队运作,因此被面试主考官问到自己的缺点,最高招的应答就是‘把缺点与正面的工作态度连结’,例如个性急躁,便可说:‘我个性比较急,所以一接到工作便急着要完成它,深怕延迟会影响别人’,让主考官觉得你的‘急躁’不是坏事,反而是行动力与冲劲的表现,可以为面试加分。

 但若诚实回答:‘我有一次就是因为个性太急躁,不停催促同事动作快一点,结果把办公室的气氛搞得乌烟瘴气’,那么缺点就真的会变成面试的致命伤了!

 4即将步入结婚礼堂

 企业人资透露,面对男生与女生的婚姻大事,企业会有截然不同的解读:如果是女性,企业主会认为,一进公司就要请婚假,接下来若马上怀孕,还要给产假,都还没为公司贡献,就频频在休假,站在雇主角度实在不划算。反之,很多公司爱用已婚、或即将结婚的男性求职者,这表示他们有养家压力,会对工作更全力以赴。

 陈泽龙说,在人力吃紧的小公司,确实担心员工休长假会造成人力调度困难;不过在制度健全、人力充足的公司,仍会把能力摆在首要录用考量,求职者结婚与否或有无结婚计画,并不会左右面试的结果。

 通常主考官问这类问题,顶多只是想了解求职者的人生规划,在回答时没必要交代得过分详细,不仅对面试结果无太大帮助,而且要提防言多必失。

 5曾经被解雇

 被解雇是履历的一大污点,未来的雇主多半会很介意你遭解雇的理由,而忽略了你的优势和丰富的资历。陈泽龙说,因个人因素遭到解雇,确实不是什么光彩的事,很少有人主动告诉未来雇主自己曾被炒鱿鱼,但现在很多企业会对求职者进行reference check(征信调查),想要隐瞒解雇事实也不容易。

 陈泽龙认为最好诚实以对,但谨记别把错都推到前公司身上,宁可多谈谈自己从这次失败的工作经验中,得到什么领悟和学习,主考官反会对你的勇气和成长另眼相看。

别把面试当成私下聊天

 担任主管多年、面试过不少求职者的陈泽龙认为,很多求职者面试会失败,总归一句就是‘分不清面试和私下聊天的差异’,以至于说错话。他认为只要记住:‘面试时的应答一定要与应征的工作有正面关联性’,让所有的回答都能为这份工作加分,其余无关紧要的话尽量少说,想赢得这份工作就非难事了。

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